Hoe houd je je bemanning tevreden? 10 tips voor een happy schip

 Niet iedereen is geboren met zeebenen. Soms vraagt het wat tijd en geduld om je passie over te brengen naar je crew.
Pak je het verkeerd aan, dan is de kans groot dat je vlug geen bemanning meer hebt .

1. Maak vooraf goede afspraken.

2. Communiceer rustig en overleg je vaarplan.

Leg je vaarplan uit aan je bemanning en gasten. Bespreek de route, de verwachte weersomstandigheden en eventuele aandachtspunten. Zo weet iedereen wat hij of zij kan verwachten.

3. Begin met korte tochten.

Met een onervaren bemanning maak je het best eerst enkele korte tochten. Begin bij voorkeur tegen de wind in, zodat je bemanning geleidelijk kan wennen aan de bewegingen van de boot. Op de terugweg heb je de wind in de rug, wat doorgaans als aangenamer wordt ervaren. Dit principe kan zowel bij zeil- als motorboten worden toegepast, afhankelijk van de omstandigheden.

4. Geef duidelijke uitleg en waardeer de inspanningen.

Geef korte, duidelijke instructies en bedank je bemanning voor de geleverde inspanningen, ook als iets niet helemaal perfect verloopt. Dat bevordert het zelfvertrouwen. Een schouderklopje doet wonderen!

5. Geef nooit opdrachten die de capaciteiten van je bemanning overstijgen.

Vraag je bemanning alleen om taken uit te voeren waarvan je redelijkerwijs mag verwachten dat ze die aankunnen. Geef nooit de bemanning de schuld wanneer er iets fout loopt. Als schipper ben je verantwoordelijk voor de veilige vaart en de organisatie aan boord. Neem daarom je verantwoordelijkheid wanneer iets misgaat en zoek achteraf samen naar een oplossing.

6. Betrek je bemanning actief bij het varen.

Geef je bemanning kleine, haalbare taken. Je kunt bijvoorbeeld vragen om andere schepen of boeien te observeren, het logboek in te vullen, het roer over te nemen of de fenders op te bergen.

De meeste mensen vinden het fijn om actief betrokken te worden. Toch zijn ze soms bang om fouten te maken. Geef hun daarom het vertrouwen en de begeleiding die ze nodig hebben.

7. Geef kalme en beknopte instructies.

Blijf rustig en geef telkens korte, duidelijke opdrachten. Een overvloed aan instructies of te lange uitleg kan verwarring veroorzaken, zeker tijdens manoeuvres.

Lees ook : Communicatie - de sleutel voor meer veiligheid

8. Geef je bemanning de ruimte om te leren.

Laat je bemanning gerust sturen of manoeuvres uitvoeren, maar verwacht niet dat alles meteen perfect verloopt. Grijp in wanneer de veiligheid in gevaar komt of wanneer dat noodzakelijk is.

Voortdurend corrigeren of kritiek geven, zelfs met de beste bedoelingen, ondermijnt het zelfvertrouwen en werkt al snel op de zenuwen. Bespreek verbeterpunten liever achteraf, op een rustig moment.

9. Wees eerlijk over de weersomstandigheden.

Informeer je bemanning op een realistische manier over het verwachte weer en de toestand op zee. De omstandigheden mooier voorstellen dan ze werkelijk zijn, kan zich tegen je keren.

Houd rekening met de ervaring en de mogelijkheden van je bemanning. Vergeet ook niet dat iedereen anders reageert op bewegingen van de boot en dat zeeziekte zelfs ervaren zeilers kan treffen. Lees ook   zeeziekte is geen ziekte  .  

10. Blijf leren en investeren in opleiding.

Zorg ervoor dat je zelf goed opgeleid bent en over de nodige vaardigheden beschikt. Moedig ook je bemanning aan om regelmatig opleidingen te volgen.

Taken uitvoeren waarvoor je onvoldoende kennis of ervaring hebt, is niet alleen onaangenaam, maar kan ook gevaarlijk zijn. Een goede opleiding vergroot het vertrouwen en de veiligheid aan boord.

Mijn toptip: blijf glimlachen!

Probeer zelf rustig, positief en ontspannen te blijven. Je houding heeft een grote invloed op de sfeer aan boord. Als jij kalm blijft en plezier uitstraalt, is de kans groter dat je bemanning zich eveneens goed voelt.

Let op: vermoeidheid en honger zijn spelbrekers!

Zorg ervoor dat je bemanning voldoende rust krijgt, regelmatig eet en genoeg drinkt. Lekker en verzorgd eten is niet alleen belangrijk voor de energie, maar ook voor het moreel, vooral tijdens langere tochten op zee 

Een goede schipper vaart niet alleen veilig, maar zorgt er ook voor dat zijn bemanning met plezier aan boord is. Een tevreden bemanning maakt het varen aangenamer voor iedereen!